Tetra Pak, líder mundial en proceso y envasado de
alimentos, ha dado a conocer los resultados de su 12º Índice Tetra Pak 2019, un
estudio de investigación global realizado de la mano de Ipsos1 y que
analiza las dos demandas más urgentes del consumidor actual: el medio ambiente
y la salud. Dos aspectos que, históricamente, se han considerado como áreas
separadas y así han sido comunicadas, pero que cada vez son más convergentes,
al crear oportunidades fundamentales para las marcas de alimentación y bebidas
en la forma en la que éstas comercializarán sus productos durante los próximos
12 meses.
En la actualidad, dos tercios de los consumidores a nivel mundial consideran
que estamos llegando a un punto de inflexión medioambiental, viéndose a sí
mismos como responsables directos del mundo que los rodea y de su propia salud.
Con los problemas medioambientales cada vez más evidentes en la vida diaria, su
preocupación sobre el impacto de éstos en su salud también está creciendo.
Concretamente, casi el 60% de los consumidores cree que su salud y bienestar
están fuertemente afectados por los problemas medioambientales existentes.
En este contexto, la industria de alimentación y bebidas es una de las únicas
capaces de conectar a los individuos con el medio ambiente a nivel personal, al
hablar también de salud. Por eso, sus marcas tienen la oportunidad de impulsar
el cambio a través de la forma en la que se comunican con los consumidores
acerca de estos temas, para cumplir con esta necesidad urgente y contribuir al
crecimiento.
Para ayudar a las marcas en este viaje, el Índice Tetra Pak 2019 diferencia
entre seis nuevos segmentos de consumidores, cada uno con sus propias actitudes
en torno a la salud y el medio ambiente: Embajadores Activos, Amigos del
Planeta, Conscientes de la Salud, Seguidores, Rezagados y Escépticos.
Cada grupo presenta oportunidades claras para los diferentes productos y ayuda
a definir mensajes específicos para las marcas del sector de alimentación y
bebidas, abordando ambos temas.
No obstante, si bien, esta convergencia entre salud personal y salud del
planeta está experimentado un crecimiento general a nivel mundial, su nivel de
madurez varía en función del país. En el caso de España, el informe muestra que
un 35% de sus consumidores pertenecen al segmento de los Seguidores.
Personas lo suficientemente comprometidas con la salud y con el medio ambiente
como para sentirse culpables por los problemas que atañen a estos ámbitos, pero
poco dispuestos a cambiar su comportamiento o probar cosas nuevas.
Por su parte, un 28% de este mismo grupo de consumidores pertenecen al
segmento Amigos del Planeta, dispuestos a tomar medidas sobre el medio
ambiente y con un alto compromiso con los aspectos relacionados con la salud,
aunque poco propensos a desafiar los límites. Mientras que el 12% de los
consumidores no tienen conocimiento ni interés por los diferentes aspectos
relativos a la salud y al medio ambiente: Rezagados.